Neem contact met ons op bij Trex

Trex Company, Inc. ("Trex") respecteert uw privacy en streeft ernaar u te helpen uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid is bedoeld om uit te leggen hoe Trex de informatie gebruikt die u ons verstrekt en met wie deze kan worden gedeeld.

UW TOESTEMMING

Door onze website te gebruiken en specifiek door een van de online formulieren of tools van Trex in te vullen, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als we ons privacybeleid wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze website plaatsen. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 mei 2019.

HET SOORT INFORMATIE DAT WE KUNNEN VERZAMELEN

'Persoonlijke informatie' in dit privacybeleid verwijst naar informatie die kan worden gebruikt om u te identificeren, zoals uw naam, adres of e-mailadres. Persoonlijke informatie kan in sommige rechtsgebieden aanvullende informatie bevatten die indirect een persoon identificeert, zonder andere identificerende informatie. Wij verwerken persoonlijke informatie alleen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zoals uitgelegd in dit privacybeleid. Als u ons deze persoonlijke informatie niet wilt verstrekken, maak dan geen gebruik van deze functies op de Trex-website. U kunt op de volgende manieren persoonlijke gegevens aan ons verstrekken:

• Verzoeken om informatie of deelname aan onze mailinglijst. Wanneer u aanvullende informatie over onze producten aanvraagt, vragen wij uw naam en contactgegevens, zoals e-mailadres, adres en telefoonnummer. Als u monsters aanvraagt, kunnen wij ook betalingsgegevens van u opvragen.
• Uw Trex-garantie registreren. Wanneer u zich bij ons registreert of uw garantie verwerkt, wordt u mogelijk gevraagd om informatie te verstrekken zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Uiting geven aan interesse in werk. Als u ervoor kiest om online naar een baan te solliciteren, interesse in een baan bij ons kenbaar maakt, of de wens kenbaar maakt om op de hoogte te worden gehouden van toekomstige vacatures, wordt u gevraagd uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bepaalde aanvullende informatie op te geven. informatie. U krijgt ook de mogelijkheid om ons uw CV te bezorgen.
• Relaties met investeerders. U kunt zich abonneren op onze e-mailwaarschuwingsservice voor beleggersrelaties om te weten te komen wanneer er nieuwe beleggersinformatie is verschenen, waaronder winstpublicaties, financiële rapporten en SEC-registraties. Als u zich abonneert, hebben wij uw e-mailadres nodig. Als u beleggersinformatie per post wilt ontvangen, kunnen wij u vragen uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op te geven.
• Informatie die we verzamelen over uw bezoek aan onze website met behulp van technologie. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we ook indirecte technische informatie over uw websitebezoek verzamelen, waaronder uw internetprotocol (IP)-adres, browsertype, besturingssysteem, computer- of mobiel apparaattype, of navigatie- en clickstream-informatie. Deze technische informatie wordt gebruikt om ons te helpen de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Afhankelijk van waar u onze website bezoekt, kan deze technische informatie al dan niet als persoonlijke informatie worden beschouwd. Wij slaan deze informatie over uw bezoek aan onze website op een geaggregeerde, geanonimiseerde manier op en gebruiken deze niet om u specifiek te identificeren.Information we obtain from third parties. 
• We kunnen de informatie die we van u verzamelen, aanvullen met andere informatie die we verkrijgen van derde partijen of aan Trex gelieerde bedrijven. Wanneer we informatie die we van derden verkrijgen met u associëren, behandelen we die verkregen informatie op dezelfde manier alsof we deze zelf zouden verzamelen en zoals beschreven in dit privacybeleid, en zullen we deze niet delen met derden.

HOE WIJ DE INFORMATIE GEBRUIKEN DIE U MET ONS DEELT

Wij gebruiken de persoonlijke informatie die u met ons deelt om de diensten uit te voeren en de door u gevraagde informatie te verstrekken. Als u bijvoorbeeld een formulier invult waarin u om meer informatie over Trex vraagt, gebruiken wij de informatie die u ons verstrekt om contact met u op te nemen over Trex-producten. We kunnen ook de informatie die u ons verstrekt of de technische informatie die we verzamelen gebruiken om ons te helpen uw ervaring op onze website te verbeteren of om een ​​garantieclaim te verwerken.

We kunnen de informatie die we verzamelen, inclusief uw persoonlijke gegevens, delen met onze dochterondernemingen, evenals met derde partijen die ons helpen bij het leveren van de producten of diensten waarom u heeft gevraagd of die onze marketing of administratie verbeteren. Dit omvat bedrijven die ons analyses verstrekken over het gebruik van onze website, zodat we onze website kunnen evalueren en de inhoud ervan kunnen blijven verbeteren. Omdat wij opereren als onderdeel van een wereldwijd bedrijf, kunnen de hierboven genoemde ontvangers zich buiten het rechtsgebied bevinden waarin u zich bevindt (of waarin wij de diensten verlenen). We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten om ervoor te zorgen dat gegevens adequaat worden beveiligd en beschermd, ongeacht het land.

Uw informatie kan ook op geaggregeerde, niet-persoonlijke basis worden gedeeld met de dealers, distributeurs of contractanten van Trex. Wanneer Trex dergelijke informatie deelt met dealers, distributeurs of aannemers, is deze niet herleidbaar tot een bepaalde gebruiker en zal deze niet worden gebruikt om opnieuw contact met u op te nemen.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren, uitwisselen of delen met derden zonder toestemming of behalve zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Ten slotte kunnen we ook informatie gebruiken of openbaar maken aan derden, zoals wetshandhavingsinstanties en overheidsinstanties, wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de wettelijke rechten, veiligheid en beveiliging van Trex te beschermen; om te reageren op claims of klachten en deze op te lossen; om fraude te voorkomen of voor risicobeheerdoeleinden; en om te voldoen aan of te reageren op wetshandhavings- of juridische processen of een verzoek om samenwerking door een overheid of andere entiteit.

RECHTMATIGE BASIS VOOR HET VERWERKEN VAN INFORMATIE

We zullen alleen persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken als we wettelijke grondslagen hebben. Onze wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw gegevens kunnen onder meer zijn: wanneer u ons toestemming geeft (bijvoorbeeld: wanneer u zich aanmeldt voor onze mailinglijsten), de uitvoering van een contract (bijvoorbeeld: wanneer u uw Trex-garantie bij ons heeft geregistreerd) en andere legitieme belangen. Deze andere legitieme belangen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het naleven van wetten die van toepassing zijn op Trex en die ons in staat stellen onze activiteiten te beheren (bijvoorbeeld: kwaliteitscontrole, geconsolideerde rapportage of klantenservice).

UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Afhankelijk van het rechtsgebied waarin u zich bevindt, heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Trex streeft ernaar deze rechten te respecteren. Als u een verzoek heeft over uw gegevens of als u zich zorgen maakt over de informatie die u ons verstrekt, neem dan contact met ons op via customercare@trex.com met de attentieregel 'Privacyverzoek'. U kunt ook contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Het corrigeren en/of bijwerken van uw persoonlijke gegevens. Als u van mening bent dat persoonlijke gegevens die wij over u bijhouden onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren.

Uw persoonlijke gegevens verwijderen of beperken. U kunt ons ook vragen om deze te verwijderen of te beperken, of u kunt ons laten weten of u bezwaar heeft tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens.

Kopieert persoonlijke gegevens. U kunt ons ook vragen om een ​​kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u bijhouden. In overeenstemming met de wettelijke vereisten en beperkingen zullen wij voldoen aan redelijke verzoeken om een ​​kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen.

Wij bewaren de gegevens die u met ons deelt zo lang als nodig is om u de door u gevraagde diensten te kunnen leveren. Als u bijvoorbeeld een garantie bij Trex registreert, bewaren wij uw persoonlijke gegevens om ons te helpen uw garantie te verwerken. We bewaren ook andere door u gegenereerde gegevens (d.w.z. gegevens die worden gegenereerd wanneer u op onze website surft) in een gedepersonaliseerde of geaggregeerde vorm om ons te helpen de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. We kunnen uw gegevens ook gedurende een redelijke periode bewaren, zodat Trex audits kan uitvoeren, aan onze wettelijke verplichtingen kan voldoen, geschillen kan oplossen of andere legitieme zakelijke belangen kan behartigen.

WAAR UW GEGEVENS KUNNEN WORDEN VERZONDEN

Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, kunnen wij de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, overdragen naar de Verenigde Staten. Door uw gegevens met ons te delen, geeft u toestemming voor de overdracht van uw gegevens naar de Verenigde Staten.

PRIVACY VAN KINDEREN

We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder toestemming van de ouders, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Als we vernemen dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zullen we deze verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

CALIFORNIË

Inwoners van Californië hebben eenmaal per jaar het recht om gratis bepaalde informatie op te vragen en te verkrijgen met betrekking tot onze openbaarmaking, indien van toepassing, van bepaalde categorieën persoonlijke informatie aan derden voor hun direct marketingdoeleinden in het voorgaande kalenderjaar. Wij delen geen persoonlijke informatie met derden voor hun eigen direct marketingdoeleinden. Inwoners van Californië die geregistreerde gebruikers zijn, kunnen ook verwijdering van inhoud aanvragen en verkrijgen. U kunt een dergelijke verwijdering aanvragen door een e-mail te sturen naar customercare@trex.com. Geef in uw verzoek een beschrijving op van het materiaal dat u wilt verwijderen en informatie die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen het materiaal te lokaliseren, en vermeld uw naam, e-mailadres en de onderwerpregel 'California Removal Request', zodat we uw verzoek kunnen verwerken. .

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u vragen heeft over dit beleid of over de gegevensprivacypraktijken van Trex, neem dan contact met ons op via customercare@trex.com. U kunt ook contact opnemen met Trex via de post op 160 Exeter Drive, Winchester, Virginia 22603. Adresseer uw post aan 'Trex Privacy Program'. U kunt ook contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

COOKIES-KENNISGEVING

Onze site maakt gebruik van "cookies" om uw online-ervaring te helpen personaliseren. Een cookie is een tekstbestand dat door een websiteserver op de harde schijf, mobiele telefoon of ander apparaat van uw computer wordt geplaatst. Cookies beschadigen uw apparaat niet. Cookies worden op unieke wijze aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven.

Over het algemeen bieden cookies gemak en besparen ze tijd. Wij gebruiken echter ook cookies om u advertenties te sturen die voor u interessant kunnen zijn. Welke cookies gebruikt Trex?

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door onze website te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd. Ze worden verwijderd wanneer u de browser sluit.

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen informatie in anonieme vorm over hoe bezoekers onze site gebruiken. Ze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en helpen ons te begrijpen welke pagina's het populairst zijn en waar bezoekers het grootste deel van hun tijd doorbrengen.

Functionaliteitscookies

Met deze cookies kan onze site de keuzes die u maakt onthouden, zoals uw naam, de regio waarin u zich bevindt of de pagina's die u hebt bekeken. Ze worden gebruikt om verbeterde en persoonlijkere functies te bieden.

Als u een account op onze site aanmaakt, helpt een permanente cookie Trex om uw specifieke informatie bij volgende bezoeken te onthouden. Dit vereenvoudigt het proces van het vastleggen van uw persoonlijke gegevens, zoals factuuradressen, verzendadressen, enzovoort. Wanneer u terugkeert naar dezelfde Site, zal de informatie die u reeds heeft opgegeven worden teruggehaald, zodat u makkelijk de op u afgestemde functies kunt gebruiken. Permanente cookies worden op uw apparaat bewaard totdat ze verlopen of eerder handmatig worden verwijderd.

We kunnen ook uw IP-adres gebruiken dat door uw browser naar ons is verzonden om problemen met onze server te helpen diagnosticeren, om onze site te beheren en om de service die wij u bieden te verbeteren. Een IP-adres is een numerieke code die uw computer op een netwerk, of in dit geval op internet, identificeert. Uw IP-adres kan ook worden gebruikt om brede demografische informatie te verzamelen. We kunnen IP-zoekopdrachten uitvoeren om te bepalen van welk domein u afkomstig bent, zodat we de demografische gegevens van onze gebruikers nauwkeuriger kunnen meten.

Targeting- of advertentiecookies

Met deze cookies kunnen wij en onze adverteerders informatie leveren die relevanter is voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te helpen meten. Ze onthouden dat u onze site hebt bezocht en kunnen ons helpen u van dienst te zijn.

Sociale media-cookies

Met deze cookies kunt u verbinding maken met sociale medianetwerken zoals Instagram en YouTube.

We kunnen informatie uit dit soort cookies en technologieën combineren met informatie over u uit een andere bron.

Toestemming van de gebruiker om cookies te plaatsen

Wij gaan ervan uit dat u het goed vindt dat wij cookies op uw apparaat plaatsen. De meeste browsers accepteren cookies automatisch. Als u, of een andere gebruiker van uw apparaat, uw toestemming echter op enig moment wilt intrekken, kunt u cookies accepteren of weigeren door uw browserinstellingen aan te passen. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet optimaal genieten van de interactieve functies van onze diensten of de websites die u bezoekt.

LINKS EN ADD-INS VAN DERDEN

Dit privacybeleid heeft alleen betrekking op het gebruik en de openbaarmaking van informatie die door Trex wordt verzameld via uw interactie met onze website. De website van Trex kan linken naar, of inhoud insluiten van, websites van derden, zoals YouTube. Wanneer we naar andere websites linken of de inhoud ervan insluiten, zijn de privacypraktijken van Trex niet langer van toepassing. U dient het privacybeleid van die derde partij te raadplegen voor informatie over hun privacybeleid en cookiepraktijken.