Veelgestelde vragen

Algemeen

Waarom zijn de buitenproducten van Trex® beter dan hout? Naar boven

De producten van Trex zijn duurzamer en hoogwaardiger dan hout. Trex-terrasvloeren zijn bestand tegen ongedierte en rotten, verbuigen en splinteren niet en hoeven nooit te worden gebeitst of geverfd. Daarnaast zijn Trex-terrasvloeren gemaakt van 95% gerecyclede materialen. Het is dus een milieuvriendelijke keuze waar u trots op kunt zijn.

Trex is gemaakt van gerecyclede materialen, hoe kan het dan duurder zijn dan hout? Naar boven

Bij de productie van Trex worden voornamelijk gerecyclede grondstoffen gebruikt. Deze materialen worden zorgvuldig verwerkt tot een hoogwaardig kwaliteitsproduct. Het eindresultaat is een terrasvloer die beter presteert dan hout, waardoor u uiteindelijk minder geld kwijt bent aan onderhoud. Bezoek voor meer informatie de pagina Altijd groen.

Wat is de levenslange waarde van Trex? Naar boven

De onderhoudskosten van terrassen van geïmpregneerd hout kunnen in de loop der tijd erg oplopen. De initiële investering voor Trex-producten is hoger, maar u hoeft een Trex-terras nooit te schuren, beitsen en verven. Deze besparing op onderhoudskosten kan gedurende de levensduur van uw terras zo groot worden, dat u goedkoper uit bent dan met hout. En dan hebben we het nog niet eens over de tijd die u bespaart op onderhoud, zodat u meer tijd hebt om te genieten van het terras.

Wat zijn de verschillen tussen eerdere generaties composiet en de nieuwe hoogwaardige composiet terrasvloeren? Naar boven

Als u wilt weten wat u kunt verwachten van verschillende soorten terrasvloeren, moet u weten wat het verschil is tussen eerdere generaties Trex-terrasvloeren en de nieuwe hoogwaardige Trex-terrasvloeren. Er is in ieder geval één voordeel dat geldt voor beide producten. Ze zijn beide gemaakt van 95% gerecyclede materialen. Voor de rest zijn ze verschillend:

Eerdere generaties Trex
De eerdere generaties composiet terrasvloeren (Trex Origins®, Trex Accents®, Trex Profiles®, Trex Brasilia® en Trex Contours®) waren een doorbraak op het gebied van onderhoudsvriendelijkheid en duurzaamheid. Waar houten terrasvloeren splinterden, kromtrokken, wegrotten en heel veel onderhoud nodig hadden, hoefden de eerste generaties Trex-producten nooit te worden gebeitst en ze rotten, vervormden en verbogen ook niet zoals hout. De periodieke reiniging met een reinigingsmiddel voor composiet terrassen was een stuk makkelijker dan het gevreesde schuurwerk en schilderwerk dat nodig is voor houten terrassen. De productcategorie werd steeds verder ontwikkeld en het composiet werd aangeboden in steeds meer kleuren, met een natuurlijker uiterlijk. Het hout-plasticcomposiet van eerdere generaties, zowel dat van Trex als van de concurrentie, was echter niet bestand tegen vlekken, krassen en schimmels en het verbleekte onder invloed van de elementen. Daarom heeft Trex in 2010 een nieuwe soort hoogwaardige terrasvloeren geïntroduceerd. Vanaf 2014 produceert Trex geen composiet terrasvloeren meer van eerdere generaties.

De nieuwe generatie hoogwaardige terrasvloeren van Trex
De nieuwe generatie terrasplanken van Trex (Trex Transcend® en Trex Enhance®) zijn omhuld met een hoogwaardige buitenlaag die de composietplanken beschermt tegen de elementen. Hierdoor worden ze beschermd tegen vervaging, vlekken, krassen en schimmels. Naast een betere kwaliteit, biedt deze beschermtechnologie ook:

  • Eenvoudig onderhoud: hoeft slechts af en toe te worden gereinigd met zeep en water en een hogedrukspuit.
  • Beter uiterlijk: diepe, blijvende kleuren en natuurlijke houtnerfpatronen.
  • Lange garantieperiode: 25 jaar garantie tegen verbleking en vlekken bij huishoudelijk gebruik.

Kan ik productstalen aanvragen? Naar boven

Trex-productstalen zijn verkrijgbaar bij uw lokale verkooppunt.

Terrasvloeren en balustrades

Welke materialen worden gebruikt bij de productie van Trex®-terrassen? Naar boven

Trex-terrasvloeren worden gemaakt van 95% gerecycled materiaal, waaronder hergebruikt hout, zaagsel en gerecycled huishoudplastic, zoals de plastic verpakkingen van papieren zakdoekjes en wc-papier, stomerijzakken, tijdschriftverpakkingen en boodschappentasjes. Trex zorgt hiermee dat er jaarlijks meer dan 400 miljoen pond plastic- en houtafval minder op de vuilstort belandt. Daarmee is Trex een van de grootse recyclers van plasticfolie in de VS. Een gemiddeld composiet Trex-terras van 45 vierkante meter bevat 140.000 gerecyclede plastic tasjes.

Zullen Trex-producten verweren (van kleur veranderen/verbleken)? Naar boven

De nieuwe generatie composiet zoals Trex Transcend® en Trex Enhance® heeft een speciale buitenlaag die beschermt tegen verbleking en vlekken.

Wordt een Trex-terrasvloer warmer in de zon dan een terrasvloer van geïmpregneerd hout? Naar boven

Bijna alle oppervlakken worden oncomfortabel heet op warme dagen met een brandende zon. Licht gekleurde planken zijn vaak iets koeler dan donker gekleurde planken. Uit uitgebreid onderzoek is gebleken dat de kleur van terrasplanken het meest bepalend is voor de mate waarin warmte wordt vastgehouden, het maakt niet uit of de plank is gemaakt van hout-kunststofcomposiet of van hout. Uit dit onderzoek bleek ook dat geïmpregneerd hout dat was gebeitst in dezelfde kleur als Trex onder dezelfde testomstandigheden warmer werd dan Trex.

Hoeveel kosten terrasvloeren en balustrades van Trex? Naar boven

Zoals bij de meeste dingen in het leven, krijgt u waarvoor u betaalt. De initiële materiaalkosten voor terrasvloeren en balustrades van Trex zijn hoger dan voor terrasvloeren en balustrades van hout, maar dat verdient u in een aantal jaar terug door de lagere onderhoudskosten. De extra vrije tijd die u hebt door minder onderhoud is natuurlijk ook waardevol. Makelaars en huiseigenaren weten Trex op waarde te schatten en Trex wordt dan ook vaak genoemd in advertenties van huizen die te koop staan. Maar de grootste waarde zit natuurlijk in de fijne tijd die u doorbrengt op uw Trex-terras.

Zijn Trex-producten geschikt voor commercieel gebruik? Naar boven

Trex heeft zo'n uitgebreid productaanbod, dat u altijd vindt wat u zoekt voor uw huis of bedrijf. Trex-terrassen worden wereldwijd veel gebruikt in commerciële en openbare projecten. Van een steiger op Mt. Rushmore en een resort in Dubai tot een kade in Philadelphia en promenade in New Jersey, ter vervanging van de kade die is vernietigd door orkaan Sandy.

Hoe zwaar is een Trex-terrasvloer? Naar boven

Trex-planken zijn 50-70% zwaarder dan vergelijkbare stukken hout.

Voldoet Trex aan regelgeving? Naar boven

Alle Trex-producten voldoen, indien correct geïnstalleerd en gebruikt, aan de regelgeving of worden momenteel beoordeeld of ze voldoen aan de regelgeving van de 2009 International Residential Code (IRC) en/of de 2009 International Building Code (IBC). Neem contact op met uw gemeente voor informatie over vergunningen en vereisten.

Kan Trex worden gebruikt als constructiemateriaal? Naar boven

De hout-kunststofcomposiet producten van Trex zijn geen constructiemateriaal en mogen alleen worden gebruikt voor de beoogde ontwerpdoeleinden, zoals loopoppervlakken en relingsystemen.

Kan Trex worden gebogen? Naar boven

Ronde vormen zijn kenmerkend voor Trex-terrasvloeren en -balustrades. De composiet terrasvloeren en composiet balustrades van Trex kunnen worden gebogen met het Trex CustomCurve®-systeem en vallen dan nog steeds onder de Trex-garantie.

Kan er een groef worden gefreesd in de zijkant van een Trex-plank? Naar boven

Ja, met onze Trex Groove Cutter kunt u in de zijkant van Trex-planken een groef frezen, waar onze verborgen bevestigingsmiddelen in passen. Met dit systeem kan een terras worden geïnstalleerd zonder zichtbare schroeven in het loopoppervlak. Er zijn natuurlijk ook handige Trex-planken met groef beschikbaar, die meteen kunnen worden geïnstalleerd met ons verborgen bevestigingssysteem Trex Hideaway®.

Kan een Trex-plank worden gespleten? Naar boven

Trex-producten mogen niet worden gespleten om ze dunner te maken, maar mogen wel worden gespleten om ze smaller te maken. Zolang de plank nog volgens de installatie-instructies kan worden geplaatst, blijft de garantie gelden. Let op bij het bevestigen van gespleten planken, het kan nodig zijn om de gaatjes voor te boren.

Kunnen Trex-terrasplanken worden gelijmd? Naar boven

Lijm mag niet worden gebruikt als primair bevestigingsmiddel. Bij het plaatsen van Trex Fascia kan er lijm worden gebruikt als secundair bevestigingsmiddel, zie voor meer details de instructies in de Installatiehandleiding.

Kan Trex worden gemonteerd op een hard oppervlak? Naar boven

Op harde oppervlakken kan Trex alleen worden geïnstalleerd op draagbalken; zie de richtlijnen voor draagbalken in onze Installatiehandleiding.

Kan ik mijn Trex-planken verven of beitsen? Naar boven

Onze hoogwaardige terrasvloeren - Trex Transcend en Trex Enhance - hebben een ondoordringbare beschermlaag, er hoeft dus nooit te worden geverfd of gebeitst. De diepe kleur en beschermende afwerkingslaag zitten tot in de kern van de beschermlaag en zijn 25 jaar lang vrij van rotting, splijting, splintering en insectenschade.

Wat is het verschil tussen de Trex Transcend Tropical-terrasplanken en de rest van de Transcend-productlijn? Naar boven

De kenmerkende tekening van de tropische Trex-planken wordt bereikt door een gepatenteerd proces, wat ervoor zorgt dat elke plank die we produceren een prachtige, natuurlijke look heeft. Door deze subtiele kleurvariaties hebben de terrassen dezelfde uitstraling als terrassen van luxe tropisch hardhout, maar dan zonder de milieubelasting die gepaard gaat met het kappen van bedreigde bossen.

Kan ik niet-aanbevolen bevestigingsmiddelen gebruiken voor de montage van Trex-terrasvloeren? Naar boven

Trex staat het gebruik van niet-aanbevolen bevestigingsmiddelen niet toe. Als er problemen ontstaan door het gebruik van niet-aanbevolen bevestigingsmiddelen, zijn deze problemen niet gedekt door de Trex-garantie. Zie onze Installatiehandleiding voor meer informatie.

Onderhoud en reiniging

Kan een Trex-terrasvloer worden geschuurd of worden gereinigd met een hogedrukreiniger? Naar boven

Trex mag nooit worden geschuurd. Schuren verandert het uiterlijk van het Trex-materiaal en tast de beschermlaag aan. Problemen die ontstaan door het schuren, vallen niet onder de garantie.

We raden het gebruik van een hogedrukreiniger voor het reinigen van eerdere generaties composiet terrasvloeren af (Trex Accents, Trex Origins, Trex Brasilia, Trex Profiles en Trex Contours). Het gebruik van een hogedrukreiniger kan leiden tot beschadiging van het terrasoppervlak. Problemen die ontstaan door het gebruik van een hogedrukreiniger, vallen niet onder de garantie.

Hoogwaardige Trex-terrasvloeren (Trex Transcend en Trex Enhance) kunnen worden gereinigd met een hogedrukreiniger. Gebruik een hogedrukreiniger met een maximale druk van 3100 psi met een sproeikop om vuil en modder weg te spoelen. Houd de sproeikop tijdens gebruik minimaal 20,4 cm (8 inches) van het terrasoppervlak.

Zijn Trex-terrasvloeren onderhoudsvrij? Naar boven

Trex-terrasvloeren hebben een stuk minder onderhoud nodig dan houten terrasvloeren, maar moeten wel worden onderhouden om ze jarenlang mooi te houden. Dit is vergelijkbaar met het wassen van een auto. De eerdere generatie composiet terrasvloeren (Trex Accents) moest periodiek worden gereinigd met een terrasreiniger. Hoogwaardige Trex-terrasvloeren (Trex Transcend en Trex Enhance) zijn eenvoudiger te onderhouden. Om ze mooi te houden, hoeft u ze alleen maar te wassen met een simpel sopje van water en zeep.

Hoe kan ik modder verwijderen na de installatie van mijn Trex Transcend-terrasvloer? Naar boven

Gebruik een hogedrukreiniger met een maximale druk van 3100 psi*****, een verstelbare spuitkop en een reinigingsmiddeltankje om vuil, cementstof en andere soorten bouwstof te verwijderen. Spuit het terras in met de zeepoplossing en schrob vervolgens alle planken rustig schoon met een zachte borstel. Spoel alle planken schoon, houd daarbij de spuitkop minimaal 8" van het terrasoppervlak. SPOEL ALLES GRONDIG SCHOON. Als het vuile water opdroogt, blijft er een laagje vuil achter op het terrasoppervlak. ***** Gebruik van een hogedrukreiniger met een druk hoger dan 3100 psi kan de planken beschadigen, de garantie is dan niet meer geldig

Kan ik steenzout gebruiken om het ijs op mijn Trex-terrasvloer te ontdooien? Naar boven

Gebruik calciumchloride of steenzout om ijs en sneeuw op Trex-terrasvloeren te ontdooien. Spoel dit zorgvuldig weg wanneer het weer het toelaat. Gebruik een plastic sneeuwschep (nooit een metalen) om sneeuw en ijs te verwijderen. Een metalen sneeuwschep kan het terrasoppervlak beschadigen, de garantie is dan niet meer geldig.

Hoe kan ik mijn Trex Transcend-balustrade reinigen? Naar boven

Als de kleur heeft afgegeven (dit kan gebeuren als de spreiders tijdens de montage langs de spijlen schuiven), kunt u Mr. Clean®, Magic Eraser® Original of Magic Eraser® Extra Power gebruiken om dit te verwijderen. Gebruik bij kleine oppervlakkige krassen, vlekken en schaafplekken de Dupli-Color Scratch Seal Clear Sealer Pen. Gebruik geen aceton of andere oplosmiddelen op Transcend- of Select-balustrades.

Trex® DeckLighting

Kan ik een andere transformator gebruiken voor mijn Trex® DeckLighting? Naar boven

U mag alleen de Trex-transformator gebruiken die wordt geleverd bij het verlichtingssysteem. Als er een andere transformator wordt gebruikt, vervalt de garantie.